{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

商城開幕Coming soon

購買需知

購買需知

  • Homy商城保有不接受訂單或取消出貨之權利,若屬商品無庫存、交易條件有誤或有無法接受訂單之情形,將以電話通知訂單不成立並取消訂單。

  • 在下訂單前,請確認您已經詳細審閱Homy商城的購物需知、退換貨政策等條件,並確認這些條件您可以接受。

  • 您於Homy商城發出訂購通知後,系統會自動經由電子郵件寄給您一封通知,該項通知為證明Homy商城已經收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立。

  • 訂單成立後,一天內〈不含國定假日、例假日〉將會有專人聯繫確認訂單資訊,請務必保持電話暢通,若無法聯繫將無法安排出貨,則影響配送時間。需安裝之商品,技師會再與您連絡約定安裝時間,實際時間以技師電聯約定時間為準。

  • 為確保服務的即時性,不接受三個月()以上的預約訂單。

  • Homy商城所提供的產品免費提供基本配送,配送區域範圍只限台灣本島運送。配送地點為偏遠地區/跨區,及樓層費等延伸之費用,皆由專人於聯繫時一併告知,由訂購人支付供應廠商。

  • 訂單配送服務限單一地址,如單一訂單商品需分別配送至1處以上地址,將另酌收運費,該商品無法列入全館免運活動;如有不同配送地址需求,建議您分開下訂單。

  • 商品到貨享七天猶豫期之權益但鑑賞期非試用期,辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,商品與盒裝外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字,且必須保有相關配件(附件、內外包裝、廠商紙箱、隨附文件、贈品等)之完整性,原廠外盒損毀、商品缺件或是明顯有組裝痕跡,恕無法受理退貨。

  • 商品,除產品本身故障或新品瑕疵(需原廠鑑定)外,一經拆箱、安裝(插電)後,將影響您退貨權益,需負擔商品整新費用。若非原廠判定瑕疵而退貨,依個案退貨商品狀況酌收整新費(以售價30%以上報價),另再加上原安裝及後續拆機等處理費。

  • 如您遇到新品瑕疵問題,請於鑑賞期七天內與Homy商城客服反應,後續將會有專人與您聯繫協助處理新品瑕疵換貨服務,如超過天數,後續僅能以維修方式處理,不便之處請見諒。

  • 「客製化商品」,訂購後經專人聯繫確認商品樣式/尺寸/所選色號無誤,無法享有退換貨、網路購物七天鑑賞期等服務。訂單購買者不得以任何理由要求辦理退貨退款,Homy商城均不受理並拒絕接受您的退貨退款要求。

  • 商品實際標準配備/規格/保固資訊以原廠官網公佈為準,如說明有誤恕不另行公告補件,請見諒!

  • 因個人感官差異、電腦或裝置顯色、拍攝場景和光線等影響,商品顏色以實品為主,實際以廠商出貨收到的實品為主,恕不接受顏色認知差異之理由退、換貨。